Regulamin aplikacji Mamdama
Ostatnia aktualizacja: marzec 2026 · Wersja 1.0
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji internetowej Mamdama dostępnej pod adresem mamdama.pl (dalej: „Aplikacja”).
- Operatorem Aplikacji jest:
Radosław Bielak
ul. Bartoszowska 18
59-220 Legnica
e-mail: hej@mamdama.pl(dalej: „Operator”)
- Mamdama to platforma społecznościowa skierowana do mam w ciąży oraz mam dzieci w wieku 0–3 lata, umożliwiająca nawiązywanie lokalnych znajomości, wymianę doświadczeń, prowadzenie prywatnego pamiętnika dziecka oraz lokalne ogłoszenia produktów dziecięcych.
- Korzystanie z Aplikacji jest bezpłatne na etapie MVP. Operator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia płatnych funkcji premium w przyszłości — użytkowniczki zostaną o tym poinformowane z wyprzedzeniem.
- Aplikacja jest dostępna jako Progressive Web App (PWA) — działa w przeglądarce internetowej i może być zainstalowana na urządzeniu mobilnym bez konieczności pobierania z App Store lub Google Play.
§2. Warunki korzystania z Aplikacji
- Z Aplikacji mogą korzystać wyłącznie osoby pełnoletnie (ukończone 18 lat).
- Korzystanie z Aplikacji wymaga założenia konta i zaakceptowania niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności.
- Aplikacja jest przeznaczona dla osób:
- będących w ciąży (I, II lub III trymestr)
- będących mamami dzieci w wieku od 0 do 3 lat
- planujących ciążę
- Jeden użytkownik może posiadać tylko jedno konto. Zakładanie wielu kont przez tę samą osobę jest zabronione.
- Do założenia konta konieczne jest podanie aktywnego adresu e-mail. Konto może być też założone przez Google OAuth.
- Użytkowniczka jest odpowiedzialna za zachowanie poufności swoich danych logowania i wszelkie działania dokonane przy ich użyciu.
§3. Profil użytkowniczki
- Profil użytkowniczki jest wyświetlany innym zalogowanym użytkowniczkom Aplikacji. Uzupełnienie profilu jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania z funkcji Sąsiadki (discovery).
- Użytkowniczka zobowiązuje się do podawania w profilu prawdziwych informacji. Podawanie fałszywych danych, w tym udawanie bycia mamą/kobietą w ciąży przy braku takiego stanu, jest naruszeniem Regulaminu.
- Zdjęcie profilowe powinno przedstawiać rzeczywisty wizerunek użytkowniczki lub jej neutralne zdjęcie. Zabronione jest używanie jako zdjęcia profilowego:
- wizerunków osób trzecich bez ich zgody
- materiałów o charakterze reklamowym lub promocyjnym
- treści naruszających dobre obyczaje
- Dynamiczny status dostępności (Wychodzimy / Chce pogadać / W domu) jest ustawiany dobrowolnie i wygasa automatycznie po 2 godzinach od ustawienia statusu aktywnego.
§4. Zasady społeczności — czego nie wolno
Mamdama to bezpieczna przestrzeń dla mam. Bezwzględnie zabrania się:
4.1 Treści niedozwolone
- publikowania treści obraźliwych, wulgarnych, poniżających lub mowy nienawiści
- nękania, zastraszania lub prześladowania innych użytkowniczek (cyberbullying)
- publikowania treści o charakterze seksualnym lub pornograficznym
- publikowania danych osobowych innych osób bez ich zgody (doxxing)
- szerzenia dezinformacji medycznej mogącej stanowić zagrożenie dla zdrowia mam lub dzieci
- publikowania treści promujących zachowania niebezpieczne dla zdrowia lub życia
- podszywania się pod inne osoby lub instytucje
4.2 Działalność handlowa i spam
- rozsyłania niezamówionych wiadomości handlowych (spam)
- reklamowania produktów lub usług bez wyraźnej zgody Operatora (z wyłączeniem sekcji MamDam, gdzie ogłoszenia są dozwolone zgodnie z §7)
- prowadzenia działalności akwizycyjnej lub MLM
- publikowania linków do zewnętrznych stron w celach zarobkowych (linki afiliacyjne, reklamy)
4.3 Bezpieczeństwo techniczne
- prób nieautoryzowanego dostępu do kont innych użytkowniczek lub systemów Aplikacji
- używania botów, skryptów lub automatyzacji do generowania treści lub interakcji
- działań mających na celu przeciążenie lub destabilizację Aplikacji
§5. Sekcja Gadamy (feed społecznościowy)
- Treści publikowane w sekcji Gadamy są widoczne dla wszystkich zalogowanych użytkowniczek.
- Użytkowniczka może publikować posty w następujących kategoriach: Pytanie, Porada, Wentyl, Polecam.
- Dostępna jest opcja publikacji anonimowej — imię i zdjęcie użytkowniczki nie będą wyświetlane przy poście. Jednak dane autorskie (identyfikator konta) są przechowywane w bazie danych na potrzeby moderacji i bezpieczeństwa.
- Użytkowniczka ponosi pełną odpowiedzialność prawną za treści publikowane pod swoim kontem.
- Użytkowniczka udziela Operatorowi niewyłącznej, bezpłatnej licencji na wyświetlanie opublikowanych treści innym użytkowniczkom Aplikacji w zakresie niezbędnym do działania platformy.
- Operator nie weryfikuje treści przed ich publikacją, ale zastrzega sobie prawo do ich usunięcia po zgłoszeniu naruszenia lub z własnej inicjatywy, jeśli treści naruszają §4 niniejszego Regulaminu.
§6. Chwilnik (prywatny pamiętnik dziecka)
- Chwilnik jest prywatną funkcją Aplikacji — wpisy są domyślnie widoczne wyłącznie dla właścicielki konta.
- Użytkowniczka może udostępnić wybrane wpisy lub cały Chwilnik osobom przez siebie zaproszonym (np. babcia, partner) poprzez indywidualny link z ograniczonym dostępem.
- Treści z Chwilnika nie są publikowane w ogólnym feedzie Aplikacji ani udostępniane innym użytkowniczkom bez wyraźnej decyzji właścicielki.
- Operator zobowiązuje się do szczególnej ochrony danych zawartych w Chwilniku, w tym danych dotyczących dzieci (zdjęcia, imiona, daty urodzenia, milestones).
- W przypadku usunięcia konta, wszystkie wpisy Chwilnika są trwale usuwane w ciągu 30 dni.
§7. Sekcja MamDam (ogłoszenia lokalne)
- W sekcji MamDam użytkowniczki mogą publikować ogłoszenia dotyczące:
- produktów dziecięcych do oddania, wymiany lub sprzedaży
- poszukiwania produktów dziecięcych
- Zabrania się publikowania ogłoszeń dotyczących:
- produktów naruszających przepisy prawa (w tym podrabianych, kradzionych)
- usług (ogłoszenia dotyczą wyłącznie rzeczy)
- produktów niezwiązanych z dziećmi i macierzyństwem
- treści o charakterze komercyjnym (ogłoszenia sklepów, firm)
- Transakcje zawierane w sekcji MamDam są realizowane wyłącznie między użytkowniczkami. Operator nie jest stroną żadnej transakcji i nie ponosi odpowiedzialności za jej przebieg, jakość towarów ani ewentualne spory.
- Użytkowniczka publikująca ogłoszenie o sprzedaży jest odpowiedzialna za zgodność transakcji z przepisami prawa (w tym podatkowymi, jeśli sprzedaż ma charakter ciągły).
§8. Zgłaszanie naruszeń
- Każda użytkowniczka może zgłosić treść naruszającą Regulamin przez kontakt mailowy: hej@mamdama.pl
- Operator zobowiązuje się do rozpatrzenia zgłoszenia w ciągu 7 dni roboczych.
- W przypadku zgłoszeń dotyczących treści bezpośrednio zagrażających bezpieczeństwu osób, Operator podejmuje działania niezwłocznie, a w uzasadnionych przypadkach zawiadamia odpowiednie organy.
§9. Konsekwencje naruszeń Regulaminu
W przypadku stwierdzenia naruszenia Regulaminu, Operator może:
- Ostrzeżenie — informacja o naruszeniu wysłana na e-mail użytkowniczki
- Usunięcie treści — usunięcie konkretnego postu, komentarza lub ogłoszenia naruszającego Regulamin
- Tymczasowe zawieszenie konta — na okres do 30 dni
- Trwałe usunięcie konta — w przypadku poważnych lub powtarzających się naruszeń
Decyzja o konsekwencjach należy do Operatora i jest podejmowana z uwzględnieniem wagi naruszenia.
§10. Ograniczenie odpowiedzialności Operatora
- Operator zapewnia dostęp do Aplikacji w modelu „as-is” i nie gwarantuje nieprzerwanego działania Aplikacji.
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za:
- treści publikowane przez użytkowniczki
- decyzje podjęte na podstawie informacji opublikowanych w Aplikacji (w tym informacji o zdrowiu)
- transakcje zawierane w sekcji MamDam
- niedostępność Aplikacji spowodowaną awariami po stronie dostawców infrastruktury (Supabase, Vercel)
- utratę danych spowodowaną działaniem siły wyższej
- Treści publikowane w Aplikacji, w szczególności dotyczące zdrowia i medycyny, mają wyłącznie charakter informacyjny i nie zastępują porady lekarskiej. W sprawach zdrowotnych zawsze konsultuj się ze specjalistą.
- Operator nie weryfikuje tożsamości użytkowniczek ani prawdziwości podawanych przez nie informacji.
§11. Usunięcie konta
- Użytkowniczka może w każdej chwili usunąć swoje konto w ustawieniach Aplikacji.
- Po usunięciu konta:
- dane profilu są usuwane
- posty i komentarze mogą zostać anonimizowane lub usunięte — decyzja zależy od opcji wybranej przez użytkowniczkę
- wpisy Chwilnika są trwale usuwane w ciągu 30 dni
- ogłoszenia MamDam są usuwane
- Usunięcie konta jest nieodwracalne. Operator nie ma obowiązku odtworzenia usuniętego konta.
§12. Zmiany Regulaminu
- Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
- O istotnych zmianach użytkowniczki zostaną poinformowane co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie, przez:
- powiadomienie w Aplikacji
- wiadomość e-mail
- Dalsze korzystanie z Aplikacji po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację. Jeśli nie akceptujesz zmian, możesz usunąć konto.
§13. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów
- Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu.
- W przypadku sporów między użytkowniczką a Operatorem, strony będą dążyć do polubownego rozwiązania.
- Sądem właściwym do rozstrzygania sporów jest sąd właściwy dla siedziby Operatora.
- Konsumentki mają prawo do skorzystania z pozasądowych metod rozstrzygania sporów, w tym platformy ODR (Online Dispute Resolution) dostępnej pod adresem: ec.europa.eu/consumers/odr
§14. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy polskiego Kodeksu Cywilnego oraz innych właściwych aktów prawnych.
- Jeśli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują moc.
- Kontakt z Operatorem: hej@mamdama.pl
Załącznik: Skrócone zasady społeczności
Wersja do wyświetlenia przy rejestracji i w ustawieniach konta.
W Mamdamie możesz:
- ✅ Zadawać pytania, prosić o porady, pisać o trudnych chwilach
- ✅ Pisać anonimowo — nikt nie oceni
- ✅ Sprzedawać, oddawać i wymieniać ciuszki i sprzęt dziecięcy
- ✅ Prowadzić prywatny pamiętnik dziecka i udostępniać go rodzinie
W Mamdamie nie ma miejsca na:
- ❌ Hejt, obraźliwe komentarze i nękanie
- ❌ Dezinformację medyczną
- ❌ Spam i reklamy
- ❌ Treści seksualne
- ❌ Podawanie cudzych danych osobowych
Naruszenie zasad może skutkować usunięciem konta.